Descripción

Seminario para aprender a diseñar e implementar un chatbot con inteligencia artificial generativa sin conocimientos técnicos, powered by Medialab, BeBot & Voiceflow. Veremos cómo diseñar una experiencia conversacional desde cero: mitad humana, mitad máquina.

Empezaremos por pensar la interacción como una conversación, trabajaremos con una técnica para diseñar bajo el paradigma conversation first y armaremos un prototipo con inteligencia artificial en Voiceflow, listo para probar con personas en el momento.

• Dirigido a:

  Va dirigido a quienes desean automatizar procesos, diseñar flujos de conversación para lograr objetivos de negocio.

  Profesionales, estudiantes o trabajadores en rubros como Marketing, Publicidad, Diseño, Programadores u otros que requieran conocer las bases para implementar bots con Inteligencia Artificial Generativa en sus empresas.

• Requisitos:

  • Deben de tener una cuenta en Google para usar Docs y en VoiceFlow (gratis).
  • Conocer conceptos básicos de ChatBots o haber interactuado con ellos.
  • Haber usado alguna inteligencia artifical generativa como ChatGPT, Copilot u otro.

• Trabajaremos en:

  • Entender la conversación como interfaz y el paradigma conversation first.
  • La interacción como una conversión.
  • La anatomía básica de una conversación con máquinas.
  • Técnicas básicas de una conversación con máquinas.
  • Técnicas para hacer una primera aproximación de la experiencia conversacional.
  • Diseñar un prototipo en Voiceflow con inteligencia artificial y dejarlo listo para probar con personas.

• Modalidad Presencial

  • Duración de 4 hrs.
  • Trabajo en grupos
  • 30% de teoría y 70% práctica
  • Guías de trabajo